Что такое консалтинговая фирма – Консалтинговая компания

Содержание

Что такое консалтинговая фирма 🚩 открыть консалтинговую фирму 🚩 Виды деятельности

В число крупнейших мировых консалтинговых компаний сегодня входят PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young и KPMG (KPMG). Их также называют «большой четверкой».

Услугам консалтинговых компаний в большинстве случаев пользуются руководители, аппарат управления, менеджеры подразделений.

К услугам внешних консультантов компании могут прибегать в двух случаях. Во-первых, когда компания небольшая и находится на активной стадии своего развития. В данном случае у нее отсутствуют собственные структурные подразделения, способные решить поставленную задачу.

Во-вторых, услугами консалтинговых компаний часто пользуются и крупные корпорации. Дело в том, что вывод консалтингового подразделения на аутсорсинг обусловлен соображениями экономической целесообразности и позволяет сократить издержки на содержание персонала.

Обычно в консалтинговую компанию обращаются в сложных кризисных ситуациях. Например, при падении продаж, утрате доли на рынке и снижении конкурентоспособности продукции. Консультанты могут помочь переориентировать бизнес на более перспективные ниши для развития или разработать маркетинговую стратегию компании или стратегию конкурентной борьбы. Но решение критических ситуаций — не единственная функция консалтинговой компании.

Часто ее клиентами становятся компании, которые предполагают развитие бизнеса и поиск новых направлений развития. В этих целях консультанты проводят маркетинговые исследования рынка, определяют наиболее перспективные ниши его развития, анализируют деятельность конкурентов, делают прединвестиционную оценку бизнес-проектов, осуществляют прогнозирование развития сегментов рынка. Также ими может осуществляться внутренний аудит деятельности компании для выявления проблемных мест внутри организации.

Внешние консультанты могут решать внутренние проблемы компании, предоставляя руководству план оптимизации бизнес-процессов, построения структуры управления в организации, мотивации персонала и пр. Также они могут непосредственно участвовать в управлении компании, осуществлять стратегическое и тактическое планирование.

Основная цель HR-консалтинга заключается в увеличении КПД и индивидуальной производительности труда работников.

Еще одним направлением деятельности консалтинговых компаний является разработка и внедрение информационных систем, а также системная интеграция.

Новым направлением консалтинга является так называемый личностный консалтинг. В отличие от традиционных психологических консультаций, он нацелен на разработку стратегий личностного развития, формирование системы отношений.

Консалтинговые компании крайне разнообразны. С точки зрения профиля деятельности они могут быть широкоспециализированными (которые охватывают весь спектр консалтинговых услуг) и узкоспециализированными (оказывающими только один вид услуг — например, аудит компаний или ИТ-консалтинг).

По методам деятельности различают экспертный, процессный и обучающий консалтинг.

По локализации различают внутренний и международный консалтинг.

По кругу решаемых консалтинговыми компаниями задач можно выделить специалистов в области коммерческого, финансового, юридического, экологического, технологического консалтинга и пр.

www.kakprosto.ru

что это, обучающий, финансовый, управленческий и инвестиционный

Ученые-маркетологи и юристы за 20 лет существования этого термина не пришли к единому мнению о правильном его определении. Так происходит потому, что затрагиваемая сфера деятельности настолько многогранна, что каждый знаток описывает ее по-разному. Общее определение консалтинг – что это: консультационные услуги, в том числе для бизнеса, предоставляемые за финансовое вознаграждение.

Статьи по теме

Что такое консалтинг

Среди разнообразия обозначений, все же можно выделить главную особенность этого вида услуг. Консалтинг – это оказание помощи в виде оплачиваемых консультаций, советов владельцам или управляющим бизнесом при возникновении проблемных, спорных ситуаций. К услугам консалтинговых агентств прибегают при застое, остановке развития или для поиска новых идей развития фирмы.

Обязанности консалтинговой компании варьируются зависимо от сферы специализации. Некоторые из них задействованы в определенных рыночных направлениях (строительство, производство, энергетика), другие узко направлены на изучение конкретных процессов в организации (бухгалтерия, менеджмент персонала, оптимизация бизнеса, ведение закупок). Есть универсальные компании для решения проблем управления малым бизнесом.

Цели и задачи

Руководитель или менеджеры фирм, которым нужна такая услуга, ставят определенные цели и задачи. От этого зависит сфера деятельности. К примеру, аудиторская проверка компании направлена на полный финансовый анализ деятельности фирмы, экономической ситуации. Вне зависимости от направления деятельности, обращаются в консалтинговый центр с целью:

найти выход из сложной ситуации во время финансовой нестабильности;
найти способ сокращения расходов;
получить методы оценки, увеличения эффективности коммерческих процессов;
разнообразить подход к ведению бизнеса;
построить стратегию развития, увеличения прибыли;
провести внешний аудит;
разрешить внутренние споры;
составить бюджет для проведения новых кампаний;
составить бизнес-план;
найти путь обхода банкротства или реорганизации;
прогнозирование агентством жизненного цикла компании;
продвижение нового бренда;
объединение торговых марок, др.

Области консалтинга

Для работы в определенной сфере большинству специалистов требуются профильные знания. Консалтинг задействован в различных областях хозяйственной деятельности. Распространенный способ получения образованных кадров – поиск среди выпускников экономических, юридических ВУЗов, бизнес-школ, курсов бухгалтерии, аудита. Различают основные области консалтинга:

информационные технологии;
финансы, аудит;
маркетинг;
управление персоналом, менеджмент предприятия;
логистика, управление запасами;
изучение конкурентной среды;
содействие стратегическому планированию.

Чем занимается консалтинговая компания

Независимо от специализации, все консалтинговое агентство производит сбор, анализ, предоставляет информацию о деятельности компании в исследуемой сфере, проводит целый спектр консультативных бесед на основе полученных данных, выполняет проектирование, прогнозирование. Род деятельности зависимо от поставленной задачи определяет форму консалтинга, которая может быть выражена:

обучением;
проектированием;
экспертным консультированием.

Обучающий консалтинг

Включает мероприятия, связанные с обучением управленческого, административного аппарата технологиям ведения бизнеса, реализации сложных бизнес-процессов, организации деятельности фирмы, участие в исследованиях. Обучающий консалтинг может проводиться с группой менеджеров, одним управленцем или владельцем бизнеса, как курс для руководителей подразделений или филиалов, для повышения квалификации сотрудников конкретного отдела.

Проектный

Для сбора данных, анализа, прогнозирования, создания проекта, предвидения его пути развития в компании нужен проектный консалтинг. Его задачи разнообразны, зависят от сферы деятельности компании. К примеру, если это сложные разработки в информационных технологиях, они требуют мер по поиску программистов, средств программирования. Он нужен при поиске решений во время изменений на рынке товаров, связанных с ростом спроса на группу товаров либо его уменьшением.

Экспертное консультирование

К нему прибегают во время возникновения споров, когда нужно решить проблему, урегулировать конфликт при помощи мнения извне. Либо когда необходимо получить ценные знания в той области ведения бизнеса, в которой занята определенная организация. Потребность в экспертной деятельности возникает на разных этапах деятельности: при планировании, реорганизации, развитии, др.

Этапы оказания консультационных услуг

Независимо от поставленной задачи, последовательность консалтинговых работ сводится к основным четырем этапам:

Выявление, постановка задачи. Приглашенные специалисты находят проблему, которую нужно решить. Исходя из этого, ставятся определенные стратегические, тактические цели. Далее строят цепь из последовательного выполнения оперативных задач.
Рассмотрение проблемы, оценка ситуации. Постановка задач определяет метод работ, подходы к решению проблемы. Анализируется состояние, предлагаются способы решения, прикидываются примерные сроки, рассчитывается эффективность, затраты.
Разработка плана решения проблем. По поставленным задачам разрабатывают план конкретных действий, ожидаемый результат, к которому они должны привести.
Выбор стратегии, реализация разработанного плана. От намеченного плана отталкиваются при построении списка оперативных действий. Среди них может быть: изучение рынков, товаров, построение графика поступлений материалов или написание инструкций.

Виды консалтинга

Понятие консалтинга отличается зависимо от вида услуг. Многие из них затрагивают финансовую специфику, специализируются на проведении аудитов перед налоговыми проверками, устранение ошибок отчетности, улучшение показателей прибыльности фирмы. Другие направления связаны с юридическими консультациями, поиском методов избежания административных, хозяйственных наказаний. Спектр услуг консалтинга очень широк и более подробно рассмотрен далее.

Финансовый

Это пакет услуг, направленных на поиск финансовых решений оптимизации бизнеса. Целью данного вида является сокращение расходов, повышение доходности бизнеса, прогнозирование ситуации на рынке, экономический анализ предприятия. Также он нужен для поиска дополнительного финансирования фирмы или выгодных проектов для вложения средств. При этом проводят подробный анализ всех сфер деятельности компании, выявляя сильные и слабые стороны, тенденции развития или спада на всех этапах. Затем ищут пути реализации более эффективных экономических инструментов.

Управленческий

Классический управленческий консалтинг охватывает все стороны жизни исследуемого предприятия. Согласно теории менеджмента существует три направления управленческих задач – стратегическое, маркетинговое и кадровое:

Стратегическое управленческое консультирование подразумевает планирование, организацию действий компании, ее поведение, направление в развитии. Эта сфера нужна для помощи в составлении бизнес-плана при создании новой компании, реорганизации существующей или объединении группы компаний. Для руководителей стратегия имеет огромное значение, ведь без понимания последовательности действий, задач не будет полноценного их осуществления, развития.
Маркетинговое управление – осуществляет планирование, воплощение рекламных кампаний. Исходя из стандартного маркетинг-микса, функциями маркетингового консалтинга будут действия по совершенствованию продукта, способам и методам его продвижения, стимулирование его продаж через места, цену. Маркетинговые стратегии объединяют оба вида консалтинга и требуют комплексного подхода к решению проблем.
Кадровым консалтингом могут заниматься для поиска эффективных путей взаимодействия руководства с персоналом. Поиск новых действенных способов мотивации работников предприятия, контроля для достижения наивысших показателей качества работы с последующим увеличением объема выполненных задач и прибыли.

Инвестиционный консалтинг

Включает комплекс действий по анализу проектов, поиск путей для эффективного капиталовложения. Может быть основан на изучении рынка готовых решений или работающих компаний, нуждающихся в инвестициях для развития, анализе стартапов, бизнес-идей, прогнозировании, расчете их предполагаемой прибыли. Консультационная подготовка нужна инвесторам, которые желают уберечь свой капитал от возможных рисков потери, уменьшения. Бизнесмены хотят заниматься вложениями в новые проекты, доходность которых просчитана.

Бухгалтерский

Консультационный подход в бухгалтерии – это решение задач аудита бизнеса. Самые известные компании – так называемая «большая четверка»: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst&Young, KPMG. На их поведение ориентируются все аудиторские агентства. Кроме того, эти фирмы настолько популярны и успешны, что заполучить их в свои партнеры желает каждый успешный бизнесмен.

Аудит – это проверка финансовых показателей и бухгалтерской отчетности предприятия на соответствие правовым нормам и законам, их достоверности. Как правило, за помощью аудиторов обращаются в случае ожидаемой налоговой проверки или для вычисления прибыльности фирмы, окупаемости капиталовложений, поиска уменьшения расходов и повышения доходности.

Бизнес-консалтинг

Руководителям предприятий в какой-то момент заметно, что их бизнес не приносит желаемые результаты или остановился в развитии. Если вовремя обратиться в консультационный центр с просьбой найти и устранить проблему, вам удастся предотвратить банкротство или просто повысить эффективность хозяйственной деятельности. Бизнес-консультации охватывают все стороны ведения дела: от поиска сотрудников до построения планов. Изучение возможных способов по улучшению комплексного управления ведет к повышению общего состояния компании.

Заниматься консультированием можно по таким направлениям:

психология в бизнесе и ее влияние на процессы;
работа с персоналом;
анализ ситуации;
оперативное принятие решений;
прогнозирование событий;
переговоры с партнерами и клиентами;
выбор эффективных рекомендаций и инструментов для работы.

Один из подвидов бизнес-консалтинга – инвестиционный консалтинг. Он необходим для поиска актуальных решений вложения средств. На этапе поиска проектов важна консультация высококвалифицированных специалистов в сфере инвестиций. Инновационный консалтинг помогает устранить проблемы, связанные с физическим и моральным устареванием оборудования и технологий. Включает комплекс по поиску и внедрению ноу-хау в технологическом производстве и новых подходов в бизнесе.

Юридические услуги

Консультации в сфере права необходимы, когда компания планирует участие в судебных процессах, либо вынуждена притянуть к ответственности партнеров или клиентов. Полезно мнение эксперта во время составления документации (типовых договоров, статутов, оформления юридического лица и др.). Юрист может проанализировать текущее состояние оформления сотрудников и процессов, дать прогнозы и предостеречь от возможных ошибок и нарушений законодательства.

IT-консалтинг

Информационные технологии – стремительно развивающаяся область, поэтому уследить за изменениями, развитием и инновациями управленцу сложно. Консалтинговые услуги в ИТ-сфере нужны для отслеживания всех тенденций и обновлений. Благодаря им можно порекомендовать, какие изменения внести в эту сторону жизни компании. К услугам обращаются, если ищут способы продвижения в интернете, хотят создать сайт, внутренние программы и сервисы, опередив конкурентов.

На данном этапе развития рынка каждая уважающая себя фирма имеет собственную страницу в интернете, сайт-визитку, каталог или интернет-магазин. Сейчас на первый план среди остальных инструментов выходит интернет-маркетинг. Это полноценный метод стимулирования сбыта и формирования позитивного имиджа идущей в ногу со временем компании. Огромные обороты набирает SMM (Social Media Marketing) – взаимодействие с возможными клиентами через социальные сети. Как элемент брендирования, все эти методы чрезвычайно важны для позиционирования.

Налоговое консультирование

Главный бухгалтер и финансовый директор совместными усилиями физически не могут учесть все щекотливые моменты в налоговом кодексе, тем более, если у большой компании миллионные обороты. Для оптимизации процесса уплаты налогов, поиска несоответствий законодательству, нарушений и ошибок привлекаются такие аутсорсинговые ресурсы, как агентство, специализирующееся на налоговом консультировании. Стоимость услуги качественного труда консультантов окупается сохранением ресурсов за счет избежания возможных штрафов согласно системе налогообложения.

Экологический

Сохранение планеты и здоровья природы – актуальный международный вопрос, волнующий общество. Международные организации контролируют этот процесс через стандарты и международные акты, такие как ISO 9001, сертификаты CE и др. Проверка технологии производства и продукции на соответствие мировым экологическим стандартам – важная часть анализа предприятия. Нарушение некоторых норм может повлечь наказание – санкции и штрафы.

Видео

Что такое консалтинг и зачем он нужен

Чем занимаются консалтинговые компании. Виды и типы консалтинга

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Рассказать друзьям:

sovets.net

Консалтинг — что это. Виды консалтинга

Новые понятия, их важность и актуальность

Современный мир не устаёт поражать человеческие умы плодами развития всевозможных технологий в любой сфере: военной, строительной, промышленной, научной и так далее. Одновременно меняется и обозначение понятий, прежде таких простых и доступных для понимания каждым человеком. Многое из того, что ранее было принято произносить в упрощённой форме сегодня, при неизменности своей сути, обрело более изысканное произношение.

В связи с этим стоит более подробно поговорить о таком понятии как консалтинг.

Данное слово сегодня у многих на слуху, но истинную важность его внутреннего содержания большинство раскрывает только лишь, познакомившись с ни поближе. С другой стороны, те кто непосредственно имел или имеет с этим понятием дело, правомерно считают, что данное направление крайне необходимо для многих сфер деятельности.

Суть консалтинговой деятельности

Даже самое крупное предприятие не считает для себя возможным содержать в своём штате сразу несколько экспертов, компетентных в разных профильных сферах. Однако постановка основных целей: развиться, завоевать рынок, которых придерживается любая многопрофильная или узкоспециализированная организация, заставляют рано или поздно воспользоваться помощью таких специалистов.

Итак, консалтинг. Что это такое и в чём его ценность?

В более доступном для понимания виде это понятие звучит как предоставление со стороны специалистов различных профильных направлений деловых предложений и рекомендаций руководящему составу, персоналу в области управления и другим сотрудникам по вопросам финансового, юридического, инвестиционного характера.

Обозначая консалтинг, что это такое, простыми словами, в итоге получается, что это предложения специалистов различных профильных направленностей по предоставлению рекомендаций и консультаций в области ведения бизнеса. Консалтинг охватывает такие области, как аналитика, проработка информации по перспективам развития, подробное изучение данных по резервам заказчика

Предложения агентств по решению проблемных вопросов и их важность для бизнесс-предприятий.

Ещё раз, возвращаясь к теме штатного расписания какой-нибудь отдельно взятой компании, надо повторно отметить, что содержание в постоянном штате нескольких специалистов, соответствующего уровня, часто по мнению руководителя считается нерациональным шагом. В то же время отказываться от помощи экспертов неразумно, а для получения квалифицированной помощи одного специалиста, как правило, бывает недостаточно. Чтобы решить все вопросы порой необходимо обращаться к целому отряду экспертов, имеющих профильные компетенции в различных сферах деятельности. Основываясь на таком факторе, в мире возникло множество фирм и агентств, которые выбрали оказание услуг по ведению бизнеса основным направлением своей деятельности.

Рекламируя консалтинговые услуги, что это самый актуальный подход для большинства предприятий специалисты, входящие в штат подобных фирм, как никогда правы.

Суть подобных предложений определяется как проведение со стороны профессионального штата специалистов качественных оценочных действий в отношении определённой организации, корректирование её организационной системы с целью разработки шагов по выводу предприятия, фирмы из кризисной ситуации. Одновременно проводится поиск новых деловых контактов на основе взаимовыгодного партнёрства, прорабатываются пути создания источников финансирования.

Важность фактора существования соответствующих агентств, фирм и предложения, которые они предоставляют.

Каждое консалтинговое агентство по-своему является элементов, рождённым благодаря современным запросам общества. Необходимость в возникновении таких агентств значительно повысилась параллельно с тенденцией развития бизнес структур. Подобные фирмы включают в сферу своей работы оказание содействия в решении сложных вопросов не только крупным или малым организациям. Воспользоваться их работой могут и частные лица. Важным моментом, например, является тот факт, что именно такие фирмы, расположенные в любой развитой стране, оказывают помощь людям, приехавшим из других стран и устраивающимся на работу. Поддержка юридического и правового характера нужна иностранцам при поиске заработка, а также при сборе и оформлении всех необходимых видов документов при трудоустройстве.

Предложения профессиональной помощи по консалтингу имеют своим началом глубокое анализирование текущего состояния дел. Необходимо вникнуть в суть образовавшейся проблемы, изучить непосредственно личные взгляды руководителей на процесс решения сложных вопросов, провести ознакомление с мнением сотрудников фирмы. Залог успеха всегда просматривается в тенденции, когда все стороны, принимающие участие в деловом процессе, начиная от руководящего и административного состава и заканчивая менеджерами, рядовыми сотрудниками, направляют свои усилия на развитие и укрепление своего предприятия, несмотря на то, что их мнения часто могут не совпадать.

Для многих предприятий использовать консалтинговые компании рационально не только в случае возникновения серьёзных трудностей, но и в момент, когда требуется провести политику ускорения темпов развития, организовать оптимизацию издержек, изменить деятельность кадровой политики.

В то же время услуги консалтинговой компании имеют актуальность и для отдельных категорий граждан, которые, попадая в крупные города не представляют, как можно быстро сориентироваться и найти хороший заработок. Такое нередко случается в крупных мегаполисах, например, в Москве. Подобные услуги используют и имиджевые политики, которые практикуют заказы независимых оценок и организуют соответствующие публикации в различных средствах массовой информации (газеты, журналы и так далее).

Насколько востребована сегодня консалтинговая деятельность

Востребованность подобного рода сегодня очень велика. Прежде всего это связано с развитием финансовой, управленческой сфер.

Наиболее актуальными услугами представляются:

Оценка положения в финансовой сфере на текущий момент и оказание действенной помощи в достижении цели, в основе которой финансовое благополучие обратившейся организации.
Оказание помощи менеджерам управленческого звена, в ходе разрешения проблем, связанных со стратегическим планированием, с инвестированием, разработка шагов по избеганию негативных факторов затрагивающих хозяйственную деятельность.

Такая помощь однозначно повышает эффективность рабочего процесса любой компании, обеспечивает её дальнейшее процветание.

Консалтинговая деятельность, это своего рода спасительный фактор для уже раскрученных и прочно укрепившихся организаций и тем более для только что открывшихся. Обращаться за помощью в соответствующие агентства, сегодня в порядке вещей.

Большее количество агентств, занимающихся консалтингом, тяготеют к самостоятельной независимой работе и предоставлению клиентам итоговых решений, либо практикуют разработки концепций управленческого характера в паре с клиентом. Система алгоритма разработки концепции консалтинговых услуг берёт своё начало с проведения диагностики состояния организации. Подробно изучаются проблемные стороны, выясняются причины возникновения трудностей. Уже имея в наличии подробную картину непосредственно по всем интересующим вопросам, эксперты разрабатывают пути обхода трудных моментов. Окончание проекта выражается в анализе выбранного решения и проведении расчёта экономических показателей.

Каковы основные виды услуг и что они содержат

Основные виды консалтинговых услуг охватывают самые актуальные деловые сферы. В перечень наиболее важных направлений деятельности экспертов относят предоставление:

Предложений и консультаций бухгалтерской направленности. Под этим следует понимать проведение консультаций, содержащих ценную информацию по бухгалтерской работе. Такой вид оказания услуг экспертами широко востребован большинством предприятий. Ценность его состоит в анализировании финансово-экономического состояния, сложившегося в следствии трудовой деятельности организации, проведении оптимизации условий ведения документооборота. В спектр помощи профильных специалистов входит постановка, ведение или, если того требует необходимость, восстановление порядка ведения бухгалтерского учета агентства либо фирмы. Проводится разработка методологии и закрепление непосредственно всех итоговых разработок в специализированной компьютерной программе «1С».

Консультаций по налоговым вопросам и проблемам. Направление налогообложения считаются одной из самых важных. Данная разновидность экспертной помощи позволяет осуществить качественную работу компании, учитывая при этом, в обязательном порядке, требования существующего законодательства, которое регулирует порядок ведения процессов, соответственно статьям по налогам и сборам. Параллельно, проводится разработка методов по предотвращению или своевременному устранению различных нарушении, возникающих в связи с проведением неправильных вычислений. В совокупности с восстановлением вычислительной деятельности идёт разработка направлений по ликвидации моментов, отражающих негативный факт затяжного периода налоговой выплаты.

Наиболее важным считается, что порядок решения возникших вопросов в данном направлении, содержит:

разработку эффективной системы процесса планирования и налоговой оптимизации предприятия;
проработку крепкой защиты в судах, касающихся налоговых разбирательств;
рассмотрение и применение на практике рекомендаций, устраняющих негативные итоги, выявленные в следствии нарушений;
создание проектов, включающих в себя отражение порядка организационного налогообложения и формирование упорядоченной системы, дающей возможность оценивать управленческие меры. Последние в свою очередь направленны на формирование качественной концепции, в дальнейшем действующей, как долгосрочное эффективное налоговое планирование.

Консультирований юридического характера. Виды консалтинговых услуг по направлению в юридической области занимают верхнюю ступень в списке самых важных пунктов. Предоставление такой помощи позволяет решить проблемы юридического характера, возникшие у какой-либо фирмы или агентства и избежать возникновения новых. Здесь стоит иметь в виду, что российское законодательство часто меняется и при подобных условиях существования законодательной системы необходимо осуществление постоянного контроля с целью своевременного реагирования на вносимые изменения. Таким образом, создаются условия для сбережения средств, а также для правильного построения последующего развития.

Помимо предоставления поддержки, имеющей информационно юридический характер, эксперты предоставляют услуги в проведении регистрирования только что созданных компаний и продаже действующих организаций. Проводится оптимизация процесса договорной политики, а также разработка порядка формирования внутреннего документооборота организаций.

Услуг по решению вопросов управления. В круг подобной помощи входит выявление слабых сторон в организации и осуществления бизнеса. Проводится своевременное корректирование курса развития и направление работы на правильный курс. Во время консультаций специалисты определяют насколько высока необходимость в реформировании внутреннего структурного разветвления предприятия, выясняют основные причины возникшего отставания либо застоя. Попутно ими проводится формулирование целей, связанных с антикризисными преобразованиями.

Для преуспевающих компаний использование услуг по управленческому консалтингу открывает поле возможностей находить решения по важным объёмным задачам. Достигаются новые уровни развития, главными составляющими которых являются высоко профессионально разработанные бизнес-планы в отношении инвестиций и проектов коммерческого плана. Помимо этого организуется систематизированное финансово-экономическое планирование по текущему периоду.

Какие требования предъявляют потребители в отношении профильных компаний и агентств

При подробном выяснении что значит консалтинговая компания и какова её деятельность, выясняется, что работа строится на досконально отработанном спросе со стороны потенциальных клиентов. То есть компаний, фирм, частных лиц. Несмотря на различие видов оказания услуг, есть общие направления, которых придерживается большинство потребителей и это конечно учитывается соответствующими организациями.

По мнению большинства потребителей, консалтинговое агентство, это удачное решение многих задач. Эффективная деятельность агентств, компаний должна строиться на отработке спектра нижеследующих факторов.

Проведение анализирования современного рынка.
По результатам, полученным в ходе рыночных исследований, формирование вариантов стратегии развития компании, их всестороннее рассмотрение с положительных и отрицательных позиции.
Проведение расчётов финансовых средств вливаний для планомерного подъёма. Организация привлечения инвестирования.
Отработка путей воплощения планов стратегического значения.
Сбор и разработка данных по корпоративно информационной системе.
Проведение сравнительного технического анализа по возможностям получаемых результатов.
Качественное проведение экспертной проверки в отношении проектов, которые предлагаются участником с третьей стороны.
Ведение юридического и финансового консалтинга и аудита.
Отработка высоко эффективных моментов по ускоренному достижению высоких результатов в бизнес-процессах (реинжиринг).

Консалтинг, как прогрессивная современная помощь

В современных условиях стремительного развития бизнеса и его различных структур огромному количеству людей, приближённых к данной сфере, становиться легко общаться на деловом языке. Многие предприниматели, бизнесмены, политики уже давно не задают вопросов по поводу того, что такое консалтинговое агентство или компания, а смело и целенаправленно пользуются их услугами

xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai

Консалтинговая компания

Консалтинговая компания – это организация, специализирующаяся на оказании широкого спектра услуг по консультированию на различную тематику. Обычно в таких консультациях нуждаются представители управленческого звена.

С какой целью реализуется деятельность консалтинговых компаний?

Прежде всего, для того, чтобы компания могла выдержать конкуренцию, остаться на рынке, да еще и расширить производство. Даже самым опытным предпринимателям порой необходим совет, как поступить в той или иной ситуации, чтобы сохранить свой бизнес или сделать выгодные инвестиции. Современный рынок каждый день меняется, пополняясь новыми технологиями, инновационными введениями в области производства, науки и техники, потому предпринимателям трудно уследить, а тем более учесть все новейшие тенденции для грамотной организации производства. В такие моменты менеджеры и учредители предприятий обращаются за рекомендациями к представителям консалтинговых компаний. Юридические лица такого рода имеют большой штат сотрудников и оказывают консультационные услуги во всех сферах бизнеса, науки и техники. В связи с этим на рынке услуг подобного рода образовался даже рейтинг консалтинговых компаний (он будет представлен в конце статьи).

Значение слова «консалтинг»

Под этим понятием подразумевают консультирование. Консалтингом являются интеллектуальные услуги, направленные на решение проблем клиентов в сфере организации развития бизнеса. Консалтинговые компании могут давать как обширные консультации, так и консультации в узкой сфере специализации.

Разновидности консалтинга (услуги консалтинговой компании)

Стратегический консалтинг

Общий анализ рыночных тенденций, изучение потребительского спроса, прогнозирование моделей развития и функционирования рыночных систем; логистический анализ; прогнозирование и составление планирования в сфере бизнеса, технологий, науки.

Маркетинговый консалтинг

Построение системы, способной управлять поведением отдельных субъектов рыночных отношений, изучение поведения покупателей (как реальных, так и потенциальных).

Операционный консалтинг

Планирование и реализация новых систем управления в виде информационного обмена, прозрачного документооборота. Планирование системы поощрения и стимуляции сотрудников и т. д.

Кадровый консалтинг

Консультирование по вопросам подбора кадрового состава предприятия.

По каким причинам клиенты обращаются в консалтинговые компании?

Среди таких причин можно назвать вынужденное перепланирование системы функционирования фирмы в связи с её неэффективностью и устаревшей моделью управления. Так же обращение за консультацией возможно в случае, если компания имеет цель утвердиться на рынке, выдержать конкуренцию и повысить уровень доходов.

Бывает так, что учредители компании имеют цель расширить производство. Им нужен бизнес–план расширения, составленный грамотными специалистами. При составлении такого бизнес–плана необходимо участие маркетологов, юристов, финансистов, пиар–менеджеров и других специалистов, услуги которых предоставляют консалтинговые компании.

Другой причиной обращения в крупные консалтинговые компании является потребность в профессиональном руководстве только что открывшимся компаниям. Новому, недавно зарегистрированному юридическому лицу на ранних этапах своей деятельности трудно выдержать конкуренцию и заработать желаемый уровень репутации.

Требования, которым должны соответствовать крупные консалтинговые компании

1) Такая компания должна иметь штат профессиональных сотрудников с соответственным уровнем образования.

2) Выводы и консультации специалистов консалтинговой сферы должны не быть зависимыми от общественного мнения и опираться на действующее законодательство.

3) Консалтинговая компания не должна являться заинтересованным лицом при консультировании клиентов.

4) Деятельность таких организаций должна быть основана на большом опыте.

5) В компании должны обучать клиентов, доносить информацию максимально доступно.

Существует рейтинг консалтинговых компаний, который возглавляют такие из них, как:

PricewaterhouseCoopers (PricewaterhouseCoopers).
Делойт (Deloitte).
Эрнст энд Янг (Ernst&Young).
КПМГ (KPMG).

utmagazine.ru

Что такое консалтинг?

В предыдущей статье я обещал вернуться к теме консалтинга. Но для ее продолжения в прежнем русле следует сделать небольшое отклонение от выбранного курса и определить, что такое консалтинг и какому консалтингу следует отдавать предпочтение для оказания услуг малому бизнесу. Это необходимо сделать хотя бы потому, что для многих слово «консалтинг» настолько исковеркано всевозможной рекламой и псевдоконсультантами, что просто утратило свой первоначальный смысл. Лохотроны и горе-консультанты выполнили свою миссию, и для многих упоминание о консалтинге превращается чуть ли не в ругательство.

Так что же это такое — консалтинг.

Начнем с определения консалтинга, которых есть такое множество, что можно запутаться. Если говорить формально, то в дословном переводе консалтинг – это консультирование. Но консультирование – понятие широкое, всеохватывающее и не дает конкретного представления о смысле, вкладываемом в это понятие консалтинговыми компаниями, в изобилии представленными на рынке.

Например, если ваш знакомый делится с вами рецептом приготовления какого-либо блюда, будет ли это консалтингом? Нет, конечно. Ну а если вы для консультаций в свой ресторан пригласили «суперкулинара» и платите ему за его консультации – это консалтинг. Не удивительно, что в понятие консалтинга каждый вкладывает различный смысл, определяемый практическим направлением своей деятельности, и это зачастую приводит к неразберихе в понятиях. Я приведу только несколько примеров определения консалтинга, которых есть множество.

1) Консалтинг — деятельность по консультированию руководителей, аппарата управления, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности.

2) Консалтинг —в переводе (формальном) — консультирование. А фактически — вид интеллектуальных услуг, связанный с решением сложных проблем предприятия в сфере управления и организационного развития. Это широкий комплекс консультационных и практических услуг, с одной стороны, а с другой — услуги в управлении и организации бизнеса. Консалтинг — деятельность специальных компаний по консультированию руководителей и менеджеров предприятий в области экспертной, технической и экономической деятельности.

3) Консалтинг – это подвид интеллектуальной деятельности, в задачи которого входят и анализ маркетингового положения, и вывод возможных вариантов развития бизнеса, и даже расчет, а какие технологии могут пригодиться для решения проблем клиента.

Мы видим, что все эти определения подразумевают консалтинговую деятельность как оказание интеллектуальной помощи. Однако и консультации кулинара ресторану и обучение чинить одежду будут консалтингом, хотя к интеллектуальной деятельности его можно отнести с большой натяжкой. Сегодня практически весь круг проблем по оказанию помощи и консультаций принято называть консалтингом.

Исходя из этого, любую помощь клиенту при решении его проблем можно называть консалтингом. Обратите внимание на слово «клиент», оно не зря выделено. Потому что слово «клиент», за редким исключением, предусматривает оплату полученных им услуг. И тогда определение консалтинга, соответствующее вкладываемому в него смыслу, будет следующим: консалтинг — это любая помощь в виде консультаций, оказываемая клиенту, за соответствующую плату.

Какой бывает консалтинг.

Оказываемые малому бизнесу консалтинговые услуги можно условно разделить по различным принципам. Прежде всего, необходимо выделить услуги, к которым малый бизнес обращается практически постоянно.

Это, прежде всего, бухгалтерские и юридические услуги. Многие и не считают их консалтингом. Но если бухгалтера и юристы не являются вашими штатными сотрудниками, то их услуги – это бухгалтерский или юридический консалтинг.

Следующие виды консалтинговых услуг имеют направленность практически по всем сферам деятельности бизнеса: стратегический консалтинг; кадровый консалтинг; маркетинговый консалтинг; финансовый консалтинг; международный консалтинг; ИТ-консалтинг; управленческий консалтинг; оперативный консалтинг и пр. и пр.

Я не буду останавливаться подробно на всех этих видах, потому что во-первых, многое ясно и из названий, а во-вторых, я думаю, что в малом бизнесе все это вам и не понадобится. Все эти виды консалтинга относятся к управленческой сфере, а ее в малом бизнесе необходимо минимизировать.

Отдельно следует выделить обучающее направление консалтинга. Сегодня этот вид консалтинга, пожалуй, наиболее распространен. Интернет распирает от рекламы различных курсов, семинаров, обучающих программ и пр. Я не хочу бросить тень на веся обучающиее направление консалтинга. Естественно, есть грамотные, опытные бизнес-тренеры у которых можно многому научиться. Но на рынке их сейчас такое количество, которое не на много меньше числа работающих бизнесов. Воистину прав Бернард Шоу: «Кто может делать – тот делает. Кто не может делать – тот учит».

Еще один вид консалтинга, как мне кажется, необходимо выделить в отдельный вид. Это тот консалтинг, о котором мы уже говорили. Это консультации специалистов высокой квалификации по непосредственным производственным процессам. Назовем этот вид консалтинга технологическим. Это именно тот вид консалтинга, который наиболее востребован малым бизнесом. Это именно тот вид консалтинга, который может дать малому бизнесу реальный результат. Это именно тот вид консалтинга, который дают именно специалисты, а не скороспелки с примитивных курсов или сомнительные бизнесмены.

Именно поэтому так много рекламы управленческого и обучающего консалтинга и практически нет технологического. В технологическом консалтинге требуются реальные опытные специалисты, которых не так много, но которые могут принести ощутимую пользу вашему бизнесу. И специалисты эти настолько востребованы, что не нуждаются ни в какой рекламе.

Подведя итоги сказанному, выделим еще раз следующие виды консалтинга, наиболее востребованного малым бизнесом: бухгалтерский; юридический; управленческий; технологический; обучающий.

Консалтинг — отделять рациональное от накипи.

Напрашивается естественный вопрос: зачем так подробно останавливаться на определениях консалтинга и его видах. Да потому что для многих слово «консалтинг» превратилось в ругательство. Я видел на дверях очень многих офисов и кабинетов такие объявления: «Консалтинговые услуги не предлагать» или «С предложениями по консалтингу не входить». Так неумелые, но очень назойливые горе – учителя и фирмы превратили вполне достойную и полезную деятельность в отвращение.

Поэтому бизнесменам следует иметь четкое представление о консалтинге и, главное, уметь отделять рациональное, нужное от накипи, которой, к сожалению очень много.

Другой, не меньший вред консалтингу, наносят консалтинговые фирмы своей рекламой. Создается впечатление, что чем непонятнее будет представлена фирма, тем она больше получит клиентов. Например, вот так представляет свои услуги, на мой взгляд, довольно неплохая консалтинговая фирма. Привожу дословно: «Консалтинговые услуги нашей фирмы — это комплексный управленческий консалтинг, сфокусированный на эффективном строительстве бизнеса, улучшении его организационного развития, менеджмента и максимальном повышении деловой активности. Мы оказываем консалтинговые услуги в области разработки стратегии управления и стратегии развития бизнеса, реализации и сопровождения инвестиционных проектов, маркетинговых программ компании и проведения маркетинговых исследований, построения и развития системы продаж и подбора персонала».

А это фрагмент из задач другой фирмы: «Стратегический консалтинг – это решение вопросов высшего порядка, в первую очередь понимание цели создания и развития бизнеса, направление движения. В зоне данного вида консалтинга Миссия, Философия, Ценности. Это фундамент и одновременно полет смелой мысли бизнеса».

Вы поняли с первого раза, о каких услугах идет речь? А с третьего? Ну а теперь ответьте еще на один вопрос – вы будете обращаться за услугами к этим фирмам, прочитав на их сайтах такое представление. Думаю, что нет. Но когда и к какому консалтингу следует обращаться? Об этом и многом другом о консалтинге в следующей статье.

malbusiness.com

Что такое консалтинговая компания: чем она занимается

Консалтинговые компании — дают конкретные и точные советы. Деятельность компании нуждается в коррекции, взгляда со стороны, когда ресурсы и идеи менеджеров истощены, и кажется, что уже ничего нельзя сделать для улучшения ситуации внутри процесса и за его пределами, тогда на помощь приходят услуги консультанта из консалтинговой компании.

Как она поможет в успешном развитии фирмы

Часто, деятельность нуждается в коррекции, взгляда со стороны, когда ресурсы, идеи менеджеров истощены, кажется, что уже ничего нельзя сделать для улучшения ситуации внутри процесса, за его пределами, тогда на помощь приходят услуги фирм.

Чем занимается

Стоит обращаться тогда, когда возникают проблемы. Это может быть при интенсивном росте или, наоборот, тупиковые состояния – нет путей для дальнейшего развития. В такие периоды руководители должны иметь взгляд со стороны, то есть человек, который не знает внутренние процессы, способный оценить состояние, указать пути для выхода из кризисной ситуации.

Сначала специалист изучает текущее состояние деятельности компании, знакомится со всеми ее сторонами и пытается понять суть проблемы. Несовпадение видений эксперта, руководителя на сложившуюся ситуацию является обычным делом, но это помогает найти выход из кризисного положения, точки взаимодействия.

То есть услуги бизнес-консультанта позволяют не только провести детальный анализ фирмы, но и преподносят рекомендации для принятия мер по эффективному ведению деятельности предприятия. Они открывают новые стороны продукта компании, которые ведут к дополнительным возможностям.

Основные виды услуг

Все виды консалтинговых услуг чаще сопутствуют вместе с оптимизацией информационной компании, будь то бухгалтерские, налоговые юридические или управленческие консалтинговые услуги.

Бухгалтерские услуги представляют оказание помощи в бухгалтерии, в финансово-экономическом анализе фирмы, как внутри нее, так и за ее пределами. В том числе оптимизация документооборота, внедрение автоматизированных систем;
Налоговые понадобятся для регулировки вопросов о налогах, сборах, своевременной выплаты, выбор налоговой политики, ее планирование, рекомендации при нарушении требований законодательств;
Юридические услуги решают проблемы в условиях постоянно меняющегося законодательства. Здесь можно рассчитывать не только на информационную поддержку, но и оптимизацию политики предприятия, разработку внутренних правовых документов;
Управленческие выявляют слабые стороны ведения бизнеса, делают правки в стратегии. Предоставление данных услуг часто сопровождается реформированием структуры предприятия, рекомендацией проведения антикризисных мер.

Когда поход к консультанту считается жизненно важным

Клиентами являются непосредственно юридические лица, так же это могут быть органы государственной власти, местного самоуправления, реже – частные предприниматели.

Когда руководители понимают, что не смогут вывести компанию из кризисной ситуации, возникает повод для обращения к бизнес-аналитику. Но помощь в критических ситуациях – не одна услуга для клиентов. Иногда успешные предприятия, наметившие расширение услуг/продукта, изменение формы собственности и т.д., нуждаются в помощи консалтинговой фирмы.

Когда цель – утверждение на рынке своих позиций, создание собственного уникального имиджа – так же является поводом обращения в консалтинговую фирму.

Довериться профессионалу или не переставать контролировать процесс

Обращаясь к бизнес-консультанту, Вы отдаете свою компанию на детальное рассмотрение. Никаких тайн не должно быть, возникновение собственных мнений на ту или иную ситуацию тоже. По крайне мере, это должно обговариваться на личной встрече и с прямым диалогом.

Что является условием оказания услуг:

Политика конфиденциальности;
Право консультанта вносить изменения, поправки в деятельность компании;
Соблюдение прав, обязанностей сторон;
Ответственность за убытки, ущерб;
Сбор информации. Ее использование.

Существует так же порядок расторжения соглашения, который рассматривается в отдельных случаях.

Как не навредить своей фирме

Деятельность успешной консалтинговой фирмы должна соответствовать ряду требований:

Консультант должен быть экспертом в своей области, владеть всеми необходимыми навыками, – стратегическое планирование, использование информационных систем, методы анализа и прогнозирования, установление контактов и т.д;
Консультант является независимым лицом, а его мнение субъективно;
Консультант должен не только анализировать и давать рекомендации, но и уметь обратить опыт заказчика для совершенствования деятельности компании. То есть бизнес-аналитики должны обучать своих клиентов;
Консалтинговая компания является внешней структурой по отношению к консультируемой организации.

Необходимость обращения в консалтинговую фирму возникает рано или поздно у любой успешно развивающейся компании. Внедрение автоматизированных систем, новые направления в бизнесе, реинжиниринг процессов, защита своих активов и права на ведение деятельности и т.д. – это является поводом обращения к консультанту.

finans52.ru

Что такое консалтинг и консалтинговая компания ?

Возникновение консалтинга?

Постоянные и довольно важные изменения в технологиях, рынках сбыта и желаниях клиентов стали обыденностью, и предприятия, желая сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены постоянно менять корпоративную стратегию и тактику.

Для того что бы «оставаться в рынке» порой не хватает внутренних ресурсов для адекватного и своевременного реагирования на происходящие изменения. Поэтому помощь высококвалифицированных специалистов в той или иной отрасли пришлась очень кстати.

Что же такое консалтинг?

Консалтинг –означает консультирование. По сути консалтинг это вид интеллектуальных услуг, связанный с решением проблем компании в управлении или организационного развития.

Круг вопросов, которые можно решить консалтингом довольно обширен ,кроме того специализированные компании предоставляющие эти услуги могут быть, как узко специализированны в определенной отросли консалтинга (например юридический консалтинг или бухгалтерский консалтинг),так и охватывать полный спектр услуг в этой отросли .

Поэтому, каждый специалист или компания, оказывающая услуги в этой сфере, вкладывает в понятие консалтинга свой смысл, определяемый направлением работы фирмы.

Можно выделить следующие виды управленческого консалтинга:

— стратегический консалтинг

Анализ рынков сбыта продукции, анализ конкурентов, динамика производства, анализ развития технологий, анализ логистики;

— маркетинговый консалтинг

строиться система управления рыночным поведением потенциальных и реальных покупателей;

— операционный консалтинг

Внедрение эффективной системы управления , а именно: информационный обмен, документооборот, системы материальной стимуляции сотрудников, распределение функций и полномочий, внедрение планирования, и т.д.

— кадровый консалтинг

А именно подбор кадров, корпоративная культура и т.д.

Таким образом, главной задачей консалтинга можно назвать повышение эффективности бизнеса, улучшение качества руководства.

Причины обращения в консалтинговую компанию?

Когда компания намечает перестройку системы, связанную с расширением или коренным изменением её спектра деятельности с целью переориентацией на более перспективные и выгодные направления.
С целью создания необходимого имиджа перед своими партнерами и утверждения своих позиций на рынке. Примером может служить проведение аудиторской проверки и затем открытая её публикация.
Когда предприятия находиться на грани краха и собственными силами выбраться из этого положения не в состоянии из-за отсутствия опыта или внутренних ресурсов .

Требования к консалтинговой компании:

Консалтинговая компания обязана иметь необходимые навыки и отработанный технологии решения задач.
Консалтинговая компания должна быть независимой от традиций, негласных правил, бытующих в компании, политики управленцев. Выводы должны носить свободный и объективный характер.
Консалтинговая компания должны быть сторонней по отношению к анализируемой компании.
Консалтинговая компания должна учитывать собственный опыт заказчикам для постоянного совершенствования своей деятельности.
Консалтинговая компания должна работать со многими заказчиками с целью накопления, анализа и переработки данных.
Консалтинговая компания должна обладать обучающим эффектом для клиентов.

Основные игроки на рынке консалтинговых услуг

Основными игроками считают четыре крупнейших в мире компании, предоставляющие ауди́торские и консалтинговые услуги, их так же называют «Большая четвёрка» или «Big4»: